Términos y Condiciones Generales

1. Aspectos Preliminares

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo entre el Usuario y Milyssus SAS de CV (en adelante "Milyssus"). Al acceder a la plataforma, el Usuario acepta cumplir con estos Términos.

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2. Destino de la Plataforma

Milyssus es una empresa que ofrece servicios de intermediación inmobiliaria a través de su plataforma digital. Los servicios disponibles incluyen la búsqueda, asesoría, promoción y comercialización de bienes inmuebles.

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3. Condiciones de Uso de la Plataforma

El Usuario debe ser mayor de edad para usar la plataforma. El uso indebido, fraudulento o no autorizado de los servicios ofrecidos por Milyssus puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso a la plataforma.

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4. Registro y Datos de Contacto

El Usuario deberá proporcionar información verídica al registrarse en la plataforma. Cualquier cambio en los datos deberá ser notificado oportunamente a Milyssus. La falsificación de información puede resultar en la cancelación del servicio.

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5. Bonos o Descuentos

Milyssus podrá ofrecer promociones o descuentos bajo condiciones específicas que se comunicarán en cada oferta. Los descuentos no son acumulables, no se pueden transferir y tienen una vigencia determinada.

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6. Protección de Datos y Cookies

Milyssus se compromete a proteger los datos personales de los usuarios conforme a las leyes mexicanas y a su Política de Privacidad. Además, se informa al Usuario sobre el uso de cookies para mejorar la experiencia de navegación.

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7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluidos textos, gráficos, marcas y logotipos, es propiedad de Milyssus o de terceros con licencia, y está protegido por derechos de propiedad intelectual. No está permitida la reproducción o distribución sin autorización expresa.

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8. Vínculos a Otros Sitios

La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Milyssus no se responsabiliza por el contenido de dichos sitios, ni por los servicios o productos que estos ofrezcan.

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9. Uso de Inteligencia Artificial

Milyssus utiliza inteligencia artificial para ofrecer respuestas automatizadas a las consultas de los usuarios. Aunque las respuestas buscan ser precisas, se recomienda al Usuario validar la información antes de tomar decisiones importantes.

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10. Límites de Responsabilidad

Milyssus actúa exclusivamente como intermediario entre el Usuario y los desarrolladores, propietarios o comercializadores de los inmuebles. Milyssus no es responsable por cambios en los proyectos inmobiliarios, fallos en la construcción o cualquier otra circunstancia fuera de su control.

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11. Información de Precios

Los precios publicados en la plataforma son indicativos y pueden variar según las políticas de los desarrolladores o propietarios. Milyssus no garantiza la exactitud de los precios hasta que se formalice la compra.

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12. Apartados y Enganches

Milyssus facilita el proceso de pagos y reservas a través de su plataforma. En caso de cancelación o desistimiento, las condiciones de devolución estarán sujetas a los acuerdos firmados entre el Usuario y el desarrollador o propietario.

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13. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y liberar de responsabilidad a Milyssus por cualquier reclamación, demanda o acción que surja del mal uso de la plataforma o por el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

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14. Leyes y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Culiacán, Sinaloa, México. En caso de conflicto o disputa, el Usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales de Culiacán, Sinaloa, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.

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15. Modificaciones a la Plataforma

Milyssus se reserva el derecho de modificar o interrumpir temporal o permanentemente la plataforma o los servicios ofrecidos sin previo aviso. Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación.

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16. Terminación

El Usuario puede suspender su participación en la plataforma en cualquier momento. Milyssus también puede cancelar o bloquear el uso de la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos.

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17. Política de No Discriminación

Milyssus se compromete a no discriminar a los usuarios por razones de género, nacionalidad, etnia, orientación sexual, religión o cualquier otra condición.

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18. Vivienda de Interés Social

Milyssus puede proporcionar información relacionada con programas de vivienda de interés social y los trámites necesarios para acceder a ellos, como créditos hipotecarios de INFONAVIT y FOVISSSTE.

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19. Datos de Contacto

Para cualquier consulta o reclamación, el Usuario puede ponerse en contacto con Milyssus en el siguiente correo electrónico: hi@milyssus.com o a través del número de teléfono: +52 66 77 57 33 57

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20. Vigencia y Modificaciones

Este documento constituye la versión más actualizada de los Términos y Condiciones. Milyssus se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento, con efectos a partir de su publicación en la plataforma.